为了确保学校的安全稳定，维护正常的教育教学秩序，特制定本应急预案。本预案旨在有效预防、及时控制和妥善处理学校内可能发生的信访及维稳问题，保障师生员工的人身财产安全和社会和谐稳定。

一、组织机构与职责分工

成立由校长任组长，副校长为副组长，各部门负责人及相关人员为成员的工作领导小组。领导小组下设办公室，负责日常事务处理及信息上报工作。各职能部门按照各自职责范围开展相关工作，确保责任落实到位。

二、预警机制建设

建立健全信息收集网络体系，加强与上级主管部门沟通联系，定期召开会议分析研判形势。通过设立意见箱、开通热线电话等方式畅通师生诉求表达渠道，并对重要情况做到早发现、早报告、早处置。

三、应急响应流程

一旦发生突发事件或紧急状况时，应立即启动应急预案。首先由现场工作人员进行初步评估并采取必要措施控制事态发展；随后迅速向领导小组汇报具体情况，根据指示进一步开展后续工作。在处理过程中要注意保护好现场证据，避免造成更大损失。

四、善后处理与总结改进

事件平息后要及时做好善后事宜安排，包括安抚受影响者情绪、修复受损设施等。同时组织相关人员对整个过程进行全面回顾总结，查找不足之处加以整改完善，不断提高应对能力水平。

五、宣传教育培训

定期组织全体教职工参加关于信访维稳知识的学习培训活动，增强大家的责任意识和服务意识。利用校园广播、板报等形式广泛宣传相关政策法规，营造良好的舆论氛围。

六、监督检查考核

建立完善的监督考核制度，将此项工作纳入年度绩效考评范畴之中。不定期组织抽查检查，发现问题及时纠正指导，确保各项措施得到有效执行。

总之，《完整版马坪小学信访维稳工作应急预案》是一项长期而艰巨的任务，需要全校上下共同努力才能取得理想效果。希望大家能够齐心协力共同维护我们美好家园的安全和谐！