尊敬的业主及社会各界朋友们：
大家好！
为了进一步提升万科项目的品质和服务水平，我们近期对项目进行了全面的检查和评估，并针对发现的问题制定了详细的改进计划。在此过程中，我们始终秉承“以客户为中心”的服务理念，力求为大家提供更加舒适、安全、便捷的生活环境。
首先，在社区安全管理方面，我们加强了门禁系统的升级工作，确保每一位进入小区的人员都经过严格的身份验证。同时，我们还增加了巡逻频次，确保夜间安保工作的到位，让每位住户都能安心入睡。
其次，在绿化景观维护上，我们特别聘请了专业的园艺团队，定期修剪草坪、树木，及时清理落叶，保持园区内四季常青、鸟语花香的美好景象。此外，我们还计划在合适的位置增设休闲座椅，方便居民休憩交流。
再者，针对部分业主反馈的停车位紧张问题，我们正在积极寻求解决方案。一方面，我们将优化现有车位分配机制；另一方面，也在考虑扩建停车场的可能性，争取从根本上缓解停车难的问题。
最后，感谢所有业主长期以来对我们工作的支持与理解。如果您有任何意见或建议，请随时通过物业服务中心联系，我们将认真倾听并尽快回复处理。
让我们携手共进，共同创造一个和谐美好的家园！
特此通告。
万科物业服务中心
2023年10月5日
