在新时代背景下，社区作为社会治理的基本单元，承担着重要的职责和使命。为了更好地发挥党组织的核心引领作用，增强社区治理效能，特制定《社区党员联系服务群众制度》。该制度旨在通过建立和完善党员与居民之间的沟通桥梁，推动服务型党组织建设，提升社区居民的幸福感和满意度。

一、指导思想

坚持以人民为中心的发展理念，以党建为引领，以服务群众为主线，以解决实际问题为目标，努力构建和谐稳定的社区环境。通过加强党员队伍建设，充分发挥党员先锋模范作用，确保党的政策和服务能够精准落地到每一个家庭。

二、基本原则

1. 以人为本：始终把人民群众的利益放在首位，关注民生需求，倾听民意呼声。

2. 务实高效：坚持实事求是的原则，注重实效性，避免形式主义。

3. 公开透明：所有活动安排及工作进展均需及时向居民公开，接受监督。

4. 创新发展：结合实际情况不断创新工作机制，探索适合本地特点的服务模式。

三、具体措施

1. 设立联络点：每个社区应设立至少一个党员联络站或服务窗口，方便居民随时反映情况、寻求帮助。

2. 定期走访入户：每位在职党员每月至少进行一次上门访问，了解住户的基本状况以及存在的困难，并记录备案。

3. 开展志愿服务：组织党员志愿者队伍，针对孤寡老人、残疾人等特殊群体提供个性化关怀和支持。

4. 搭建交流平台：利用微信公众号、微信群等方式创建线上互动渠道，促进信息共享与沟通协作。

5. 建立反馈机制：对于居民提出的意见建议要认真对待并给予回复处理结果，形成闭环管理流程。

四、考核评价

将此项工作纳入年度绩效考评体系当中，对表现突出的个人或集体予以表彰奖励；同时也要加强对薄弱环节的整改力度，不断提高整体服务水平。

总之，《社区党员联系服务群众制度》是一项长期而艰巨的任务，需要全体党员干部共同努力才能取得良好成效。希望大家能够积极参与进来，共同营造温馨美好的家园氛围！