时光飞逝，转眼间又到了年末，作为一名单位司机，在这一年的工作中，我始终牢记自己的职责，以高度的责任心和敬业精神完成了各项任务。在此，我对过去一年的工作进行总结，以便更好地规划未来。
首先，在日常工作中，我严格遵守交通法规，确保行车安全。无论是上下班接送同事，还是外出执行公务，我都时刻保持警惕，谨慎驾驶，做到文明礼让，杜绝违章行为。同时，我也注重车辆的日常维护保养，定期检查车辆状况，及时排除隐患，保证车辆处于最佳状态，为每一次出行提供可靠保障。
其次，在服务态度方面，我一直坚持“以人为本”的原则，努力提升服务质量。对待每一位乘客，我都热情周到，耐心解答疑问，尽力满足合理需求。特别是在长途或特殊情况下，我会主动关心乘客的身体状况和情绪变化，给予必要的帮助和支持，让他们感受到单位大家庭的温暖。
此外，我还积极参与单位组织的各项活动，如安全教育讲座、应急演练等，不断提高自身的业务能力和综合素质。通过不断学习和实践，我掌握了更多驾驶技巧和服务知识，增强了应对突发事件的能力。
展望未来，我将继续发扬优良传统，不断提升自我，为单位的发展贡献自己的一份力量。我相信，在全体同事的共同努力下，我们一定能够创造更加辉煌的成绩！
以上便是我的年终工作总结，如有不足之处，敬请各位领导和同事批评指正。谢谢大家！
