在过去的这一年里，我们综合办公室全体成员共同努力，围绕公司整体发展目标和任务，充分发挥职能作用，为公司的持续健康发展做出了积极贡献。现将本年度的工作情况总结如下：

一、工作完成情况

1. 日常事务管理：全年共处理各类文件超过千份，确保了信息传递的及时性和准确性。同时，我们优化了办公用品采购流程，降低了成本约15%。

2. 会议组织与协调：成功组织了多次重要会议，包括季度总结会、项目启动会等，有效促进了各部门之间的沟通与协作。

3. 员工服务支持：加强了对员工的服务意识，建立了更加完善的员工关怀机制，如生日祝福、节日慰问等，增强了团队凝聚力。

二、存在的问题及改进措施

尽管取得了一定的成绩，但我们也清醒地认识到工作中还存在一些不足之处，主要表现在工作效率有待进一步提高以及部门间协作还需加强等方面。针对这些问题，我们将采取以下改进措施：

- 引入现代化办公软件，提升工作效率；

- 定期召开跨部门交流会，增进理解和支持。

三、未来展望

展望新的一年，我们将继续秉持“高效、专业”的工作理念，不断探索创新管理模式，努力创造更好的业绩。具体计划包括：

- 加强内部培训，提升员工综合素质；

- 深化企业文化建设，营造和谐向上的工作氛围。

总之，在过去的一年里，我们付出了辛勤的努力，并收获了丰硕的成果。相信通过全体成员的不懈奋斗，综合办公室将在未来的发展道路上迈出更加坚实的步伐！

以上就是我代表综合办公室所做的年度绩效总结，请各位领导和同事提出宝贵意见。谢谢大家！