——青岛市地方税务局

尊敬的上级领导：

为进一步加强税务管理，提高服务质量与效率，根据国家税务总局及山东省地方税务局的相关要求，我单位于近期开展了全面的自查自纠工作。现将自查情况汇报如下：

一、组织部署情况

为确保自查工作的顺利开展，我局成立了以局长为组长的自查领导小组，下设多个专项检查小组，明确分工，责任到人。同时，制定了详细的自查方案，明确了自查的重点领域和关键环节。

二、主要工作成效

1. 税收征管方面：通过梳理税收优惠政策落实情况，发现并纠正了一些不符合规定的减免税行为；对重点税源企业进行了深入分析，及时发现并堵塞了部分税收漏洞。

2. 纳税服务方面：优化了办税流程，缩短了纳税人等待时间；加强了对纳税人的辅导培训，提高了其依法纳税意识；建立了更加便捷的电子申报系统，提升了工作效率。

3. 内部控制方面：完善了内部控制制度，强化了内部监督机制；定期开展廉政教育活动，增强干部职工廉洁从政意识；严格执行财经纪律，杜绝违规违纪现象发生。

三、存在问题及原因分析

尽管取得了一定成绩，但我们也清醒地认识到工作中仍存在一些不足之处：

一是部分基层单位对政策理解不够准确，在具体操作中出现偏差；

二是少数工作人员服务态度有待改善，个别案例反映出沟通协调能力不足；

三是信息化建设水平参差不齐，部分地区硬件设施落后影响了整体效能发挥。

针对上述问题，我们进行了深入剖析，认为主要原因在于：

一是学习培训力度不够大，导致部分同志业务知识掌握不扎实；

二是考核激励机制尚未完全建立起来，难以充分调动积极性；

三是经费投入相对不足，制约了现代化办公条件改善步伐。

四、整改措施与努力方向

针对查找出的问题，我们将采取以下措施加以整改和完善：

一是加大教育培训力度，不断提高全体人员的专业素质和服务水平；

二是建立健全绩效考评体系，激发队伍活力；

三是积极争取财政支持，加快信息化建设步伐；

四是继续深化“放管服”改革，营造更加公平透明的营商环境。

总之，在今后的工作中，我们将以此次自查为契机，进一步巩固成果、弥补短板，努力推动全市地税事业再上新台阶！

特此报告，请审阅。

青岛市地方税务局

2023年10月18日