为了确保公司外贸团队的高效运作，提升整体业绩表现，特制定以下规章制度及绩效考核与工资提成方案。本制度旨在明确工作职责、规范行为准则，并通过合理的激励机制激发员工的积极性和创造力。

一、团队管理规定

1. 考勤纪律

所有成员需严格遵守公司的上下班时间，按时打卡签到。如因公外出或特殊情况无法正常出勤，须提前向主管报备并填写相关申请表。迟到、早退或旷工将按公司相关规定处理。

2. 团队协作

外贸团队应保持良好的沟通氛围，定期召开周会总结上周工作进展及下周计划。每位成员都需积极参与讨论，为团队目标贡献智慧。

3. 保密协议

对于客户信息、合同条款等敏感资料，所有成员必须严格保密，不得外泄。违反此规定的人员将受到严肃处理。

二、绩效考核标准

1. 业绩指标

根据每位成员负责的区域或产品线设定具体的销售目标，包括销售额、新客户开发数量以及客户满意度评分等关键指标。

2. 过程评估

除了结果导向外，还将对日常工作表现进行量化评价，例如邮件回复效率、客户跟进频率以及市场调研深度等软性因素。

3. 综合评分

每季度末由部门经理根据上述各项指标汇总打分，最终确定每位员工的季度绩效等级（优秀、良好、合格、待改进）。

三、工资提成方案

1. 基本薪资

公司提供具有竞争力的基本薪资待遇，以保障员工的基本生活需求。具体金额视岗位级别而定。

2. 业绩提成

根据个人实际完成的销售额计算提成比例，一般采用阶梯式奖励机制：

- 销售额低于目标值50%：无额外提成；

- 达到目标值80%-100%：按销售额的3%提取；

- 超过目标值100%以上部分：按销售额的6%提取。

3. 特殊奖励

对于超额完成年度任务或者在重大合作项目中做出突出贡献的员工，公司将给予一次性奖金或其他形式的表彰。

四、其他注意事项

- 本制度自发布之日起正式实施，如有调整将另行通知。

- 员工若对考核结果存在异议，可向上级领导提出申诉，但需提供充分证据支持。

- 公司保留最终解释权，并有权根据实际情况修订本制度。

通过以上规章制度及绩效考核、工资提成办法的执行，我们相信能够进一步增强外贸团队的整体实力，推动企业持续健康发展！