为了更好地维护小区的安全与秩序,规范物业钥匙的使用和管理,特制定以下物业钥匙管理规定。
一、钥匙分类及用途
1. 公共区域钥匙:用于管理小区内的公共设施,如配电房、水泵房、消防控制室等。
2. 业主钥匙:为业主提供备用钥匙服务,方便业主在特殊情况下的需求。
3. 工程维修钥匙:供物业工程部工作人员进行日常检查和紧急维修使用。
二、钥匙借用流程
1. 所有钥匙借用均需填写《钥匙借用登记表》,注明借用时间、归还时间、用途以及借用人的联系方式。
2. 借用公共区域钥匙需经物业经理批准;借用业主钥匙需由业主本人或其授权代表申请,并出示相关证明文件。
3. 借用人需对所借钥匙的安全负责,在使用过程中不得转借他人,不得擅自复制。
三、钥匙保管与归还
1. 物业服务中心应设立专门的钥匙保管箱,所有钥匙均需统一存放并上锁。
2. 每次借用钥匙后,必须严格按照规定时间归还,逾期未归还者将受到相应处罚。
3. 归还时需检查钥匙是否完好无损,如有损坏或丢失,借用方需承担相应的赔偿责任。
四、违规处理
1. 对于未经许可私自取用钥匙的行为,一经发现将严肃处理,情节严重者将移交公安机关处理。
2. 因个人原因导致钥匙丢失或损坏的,除赔偿经济损失外,还将视情况给予警告或记过处分。
五、其他注意事项
1. 定期组织员工学习本规定,确保每位员工都能熟悉并遵守相关规定。
2. 鼓励业主积极参与到社区安全管理中来,共同营造和谐美好的居住环境。
以上就是我们关于物业钥匙管理的规定,请大家严格遵守,共同努力打造一个安全、舒适的生活空间!如果您有任何疑问或建议,欢迎随时向物业服务中心反馈。我们将不断改进和完善我们的服务,为您提供更优质的服务体验。