为了确保保健食品的质量与安全，维护消费者的健康权益，特制定本保健食品管理制度样本。该制度旨在规范保健食品从生产到销售的各个环节，确保产品符合相关法律法规的要求。

一、原料管理

1. 严格筛选供应商，确保所有原材料均来自合格且信誉良好的供应商。

2. 对每批原材料进行质量检验，包括但不限于成分分析、微生物检测等，确保其符合国家食品安全标准。

3. 建立完整的原材料采购记录和库存管理制度，以便追溯来源及使用情况。

二、生产过程控制

1. 生产车间需保持清洁卫生，定期消毒，防止污染。

2. 操作人员必须经过专业培训，并持有健康证明方可上岗。

3. 每道工序都应严格按照操作规程执行，同时做好详细的生产记录。

4. 定期对生产设备进行维护保养，确保设备正常运转。

三、成品检验

1. 在产品出厂前，必须通过严格的检验程序，包括感官检查、理化指标测试以及微生物限度检测等。

2. 若发现不合格品，则需立即隔离，并按照规定流程处理。

四、储存与运输

1. 成品应存放在干燥通风的地方，避免阳光直射和潮湿环境。

2. 运输过程中要注意防雨防晒，轻拿轻放，防止损坏包装。

五、售后服务

1. 提供明确的产品信息，包括成分说明、适用人群、注意事项等内容。

2. 设立专门的服务热线，及时解答消费者疑问或投诉。

3. 对于因产品质量问题造成的损失，公司将依法承担相应责任。

六、持续改进

1. 定期组织内部审核，查找存在的不足之处并加以整改。

2. 关注行业动态和技术进步，不断优化生产工艺和服务水平。

以上即为保健食品管理制度样本的主要内容。希望全体员工能够认真遵守相关规定，共同努力打造高品质的产品，赢得客户的信任和支持。