【ETERM指令大全】在航空订票系统中，ETERM（Electronic Ticketing and Reservation Management System）是一个广泛使用的工具，尤其在亚洲及部分欧洲国家的航空公司和旅行社中非常常见。对于从事机票预订、行程安排以及航班查询的相关人员来说，掌握ETERM指令是提升工作效率的重要基础。
本文将为大家整理一份实用的 ETERM指令大全，帮助您快速熟悉并运用这些命令进行日常操作。需要注意的是，不同航空公司或地区可能会对某些指令有细微差异，因此建议在实际使用前查阅相关资料或向资深操作员请教。
一、基本操作指令
| 指令 | 功能说明 |
|------|----------|
| `LOGON` | 登录系统，输入用户名和密码 |
| `LOGOFF` | 退出当前登录 |
| `HELP` | 显示帮助信息 |
| `QUIT` | 退出当前操作界面 |
| `REINIT` | 重新初始化会话 |
二、航班查询指令
| 指令 | 功能说明 |
|------|----------|
| `FQ` | 航班查询（Flight Query） |
| `FQ/CI` | 按出发城市查询航班 |
| `FQ/TO` | 按到达城市查询航班 |
| `FQ/DT` | 按日期查询航班 |
| `FQ/FL` | 按航班号查询航班 |
| `FQ/CT` | 按舱位等级查询航班 |
三、订票与改签指令
| 指令 | 功能说明 |
|------|----------|
| `BOOK` | 订票操作 |
| `BOOK/CI` | 按出发城市订票 |
| `BOOK/TO` | 按到达城市订票 |
| `CHG` | 改签指令 |
| `CHG/FL` | 更换航班 |
| `CHG/DT` | 更改日期 |
| `CHG/CA` | 更改舱位等级 |
四、退票与取消指令
| 指令 | 功能说明 |
|------|----------|
| `CXL` | 取消订单 |
| `CXL/FL` | 按航班号取消 |
| `CXL/DT` | 按日期取消 |
| `CXL/PI` | 按旅客姓名取消 |
五、出票与行程单管理
| 指令 | 功能说明 |
|------|----------|
| `ISSUE` | 出票操作 |
| `PRINT` | 打印电子行程单 |
| `E-TICKET` | 查看电子票信息 |
| `TICKET` | 查看纸质票信息 |
六、其他常用指令
| 指令 | 功能说明 |
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| `INFO` | 查看系统信息 |
| `STATUS` | 查看当前状态 |
| `SET` | 设置参数 |
| `DISPLAY` | 显示当前记录 |
| `LIST` | 列出所有记录 |
七、提示与注意事项
1. 在使用任何指令前，请确保已正确登录系统，并具备相应的权限。
2. 不同航空公司的系统可能略有不同，建议根据实际使用的系统版本进行调整。
3. 操作过程中如遇到错误提示，可使用 `HELP` 命令获取详细帮助信息。
4. 对于复杂操作，建议先在测试环境中练习，避免影响真实订单。
结语
ETERM指令虽然看似繁多，但只要熟练掌握常用命令，就能大大提高工作效率。无论是初学者还是有一定经验的操作人员，都可以通过不断实践和积累，逐步掌握这套系统的精髓。希望本篇 ETERM指令大全 能够成为您的得力助手，助力您在航空服务行业中更加游刃有余。
