【质量考核奖惩制度】为全面提升企业产品质量管理水平，增强员工的质量责任意识，确保产品符合客户要求及行业标准，特制定本《质量考核奖惩制度》。该制度旨在通过科学、公正的考核机制，激励员工积极参与质量管理，同时对违反质量规定的行为进行有效约束和处理。

一、适用范围

本制度适用于公司全体员工，包括生产、检验、采购、销售及管理人员等所有与产品质量相关的岗位。各部门应根据本制度结合自身实际情况，制定具体的实施细则，并报质量管理部备案。

二、考核内容

质量考核主要围绕以下几个方面进行：

1. 产品质量合格率：根据产品出厂检验结果进行统计分析，作为衡量各工序、各班组质量表现的重要指标。

2. 质量事故次数：对因操作不当、管理疏忽等原因导致的质量问题进行记录和统计。

3. 客户投诉情况：客户反馈的产品质量问题将作为重要考核依据，直接影响相关责任人和部门的绩效评价。

4. 质量改进贡献：鼓励员工提出质量改进建议，并对有效建议进行奖励。

三、考核方式

1. 每月进行一次质量数据汇总，由质量管理部负责统计并发布考核结果。

2. 各部门负责人需对本部门员工的考核情况进行内部通报，并组织整改。

3. 考核结果将纳入员工年度绩效评估体系，作为晋升、评优、调薪的重要参考依据。

四、奖励措施

对于在质量工作中表现突出的个人或团队，公司将给予以下奖励：

1. 绩效奖金：根据考核结果发放相应的质量奖励金。

2. 荣誉表彰：授予“质量标兵”、“优秀班组”等荣誉称号，并在公司内部进行宣传。

3. 培训机会：优先安排参加质量管理相关培训或外出学习。

4. 晋升机会：在同等条件下，优先考虑质量表现优异的员工晋升。

五、惩罚措施

对因个人或集体原因导致重大质量问题或重复发生质量问题的，将视情节轻重给予以下处理：

1. 扣除当月部分绩效工资；

2. 取消年度评优资格；

3. 进行内部通报批评；

4. 情节严重的，将依据公司相关规定予以警告、降职、调岗或辞退处理。

六、附则

1. 本制度由质量管理部负责解释和修订。

2. 各部门应结合本制度，制定具体实施细则，并认真执行。

3. 本制度自发布之日起施行，原有相关制度与本制度不一致的，以本制度为准。

通过实施本《质量考核奖惩制度》，公司将进一步推动全员参与质量管理，营造良好的质量文化氛围，持续提升产品竞争力和客户满意度。