【自来水投诉找什么部门】在日常生活中，如果遇到自来水供应出现问题，比如水质不达标、水压不足、停水等，很多用户会不知所措，不知道该向哪个部门反映。为了帮助大家更好地解决问题，本文将总结常见的自来水投诉渠道和对应的主管部门。
一、常见自来水问题及对应投诉部门
| 问题类型 | 可能的原因 | 建议投诉部门 | 联系方式 |
| 水质问题（如浑浊、异味） | 水源污染或处理不当 | 城市供水公司/自来水厂 | 本地供水公司客服电话（如12345） |
| 水压不足 | 管网压力低或管道堵塞 | 城市供水公司/市政管理部门 | 供水公司服务热线（如96000） |
| 长时间停水 | 管道维修或施工影响 | 城市供水公司/市政工程局 | 供水公司官网或微信公众号 |
| 水费争议 | 计量不准或计费错误 | 城市供水公司/物价局 | 供水公司客服或拨打12315投诉热线 |
| 偷水或漏水问题 | 用户私自改装管道 | 城市供水公司/公安机关 | 供水公司举报热线或拨打110 |
二、其他可选投诉渠道
除了直接联系供水公司，还可以通过以下方式反映问题：
- 12345政务服务热线：全国统一的政府服务热线，适合对供水问题进行综合投诉。
- 12315消费者权益保护热线：适用于涉及水费纠纷、服务质量等问题。
- 当地政务服务平台：如“政务通”APP或政府官网，可在线提交投诉信息。
- 社区居委会或街道办：对于小范围的供水问题，可以先向基层单位反映。
三、投诉注意事项
1. 保留证据：如水质照片、水压记录、缴费单据等，有助于问题快速解决。
2. 明确诉求：在投诉时尽量清晰说明问题所在，避免模糊描述。
3. 耐心跟进：部分问题需要一定时间处理，建议定期查询处理进度。
总之，遇到自来水相关问题时，应优先联系当地的供水公司，若无法解决再通过政府热线或相关部门进行进一步反馈。合理利用投诉渠道，能够有效保障自身用水权益。
以上就是【自来水投诉找什么部门】相关内容，希望对您有所帮助。
